Vous avez besoin d’un médicament en urgence et toutes les pharmacies du quartier sont fermées ? Pas de panique ! Les pharmacies de garde sont là pour vous dépanner. Dans ce guide, nous vous expliquons comment trouver facilement une pharmacie de garde aujourd’hui et profiter de leurs services.
Qu’est-ce qu’une pharmacie de garde ?
Une pharmacie de garde est une pharmacie qui reste ouverte en dehors des horaires habituels pour répondre aux besoins urgents des patients. Ces établissements peuvent être ouverts la nuit, le week-end ou même les jours fériés. La liste des pharmacies de garde est généralement établie par les autorités locales et peut varier d’une semaine à l’autre.
Comment trouver une pharmacie de garde aujourd’hui ?
Il existe plusieurs moyens de trouver une pharmacie de garde près de chez vous. Voici quelques méthodes pour vous aider :
- Composez le 3237 : ce numéro de téléphone, accessible 24h/24 et 7j/7, vous permettra d’obtenir les coordonnées des pharmacies de garde les plus proches de votre domicile.
- Consultez les affichages locaux : les pharmacies indiquent souvent sur leur vitrine ou leur porte la liste des pharmacies de garde dans la zone.
- Demandez à un professionnel de santé : votre médecin, infirmier ou tout autre professionnel de santé pourra vous renseigner sur la pharmacie de garde la plus proche.
- Utilisez une application mobile : plusieurs applications disponibles sur les plateformes de téléchargement comme App Store et Google Play proposent de localiser les pharmacies de garde autour de vous en temps réel.
Faites attention aux horaires d’ouverture
Même si une pharmacie est de garde, il se peut qu’elle ne soit pas accessible directement au public. En effet, certaines pharmacies de garde fonctionnent avec un système de dépannage : vous devez alors appeler la pharmacie et expliquer votre situation pour obtenir l’autorisation de venir chercher vos médicaments. D’autres pharmacies de garde sont ouvertes normalement et vous pouvez vous y rendre sans problème.
N’hésitez pas à appeler la pharmacie de garde avant de vous déplacer afin de vérifier ses horaires d’ouverture et son mode de fonctionnement.
Préparez-vous avant de vous rendre à la pharmacie de garde
Pour être bien reçu et faciliter la tâche du personnel de la pharmacie, pensez à :
- Avoir votre ordonnance : si vous venez chercher un médicament prescrit par votre médecin, n’oubliez pas votre ordonnance. Cela vous évitera des allers-retours inutiles et accélérera le processus. Si vous n’avez pas d’ordonnance, le pharmacien pourra vous conseiller sur les médicaments en vente libre.
- Présenter votre carte vitale et votre mutuelle : ces documents sont nécessaires pour bénéficier du remboursement de vos médicaments par la sécurité sociale et votre complémentaire santé.
- Avoir un moyen de paiement : il est possible que la pharmacie de garde ne dispose pas d’un terminal de paiement par carte bancaire. Pensez donc à avoir suffisamment d’espèces ou un chéquier sur vous.
Pourquoi certains médicaments ne sont-ils pas disponibles en pharmacie de garde ?
Il se peut que la pharmacie de garde ne dispose pas de tous les médicaments habituellement présents dans une pharmacie classique. En effet, certaines pharmacies de garde ont un stock limité et peuvent être rapidement en rupture de certains produits. De plus, certains médicaments nécessitent des conditions de conservation particulières (réfrigération, obscurité…) et ne peuvent être stockés dans toutes les pharmacies de garde.
Si vous avez besoin d’un médicament spécifique qui n’est pas disponible dans la pharmacie de garde que vous avez contactée, le personnel pourra vous orienter vers une autre pharmacie de garde disposant du produit ou vous proposer une alternative si cela est possible.
Les services additionnels des pharmacies de garde
En plus de la délivrance de médicaments, certaines pharmacies de garde offrent également des services supplémentaires tels que :
- La location de matériel médical (béquilles, tire-lait, etc.)
- La délivrance de produits d’hygiène et de soins du corps
- La réalisation de tests de dépistage rapide (autotests VIH, tests de grossesse, etc.)
- Le conseil en aromathérapie, homéopathie ou phytothérapie
- L’aide à l’observance des traitements (pilulier, accompagnement personnalisé, etc.)
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de la pharmacie de garde pour connaître les services qu’elle propose.
Les frais supplémentaires en pharmacie de garde
Il faut savoir que le passage dans une pharmacie de garde peut engendrer des frais supplémentaires, car ces établissements sont autorisés à appliquer un tarif majoré pour leurs prestations. Cette majoration est généralement comprise entre 5 et 8 euros et s’ajoute au coût de vos médicaments. Toutefois, ces frais peuvent être pris en charge par votre mutuelle ou complémentaire santé selon votre contrat.
En résumé, trouver une pharmacie de garde aujourd’hui n’est pas insurmontable lorsque l’on sait comment procéder. En suivant ce guide pratique, vous pourrez localiser rapidement la pharmacie de garde la plus proche et bénéficier de ses services. N’oubliez pas de vérifier ses horaires d’ouverture et de vous munir des documents nécessaires avant de vous y rendre.